Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
gebaerdenservice.de / gebaerdenakademie.de – Kurse, Workshops und Weiterbildungen
1. Anmeldung und Vertragsschluss
- Die Anmeldung kann online, per E-Mail oder Post erfolgen.
- Mit der Anmeldung und der schriftlichen Bestätigung durch gebaerdenservice.de kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
- Mit der Bestätigung erkennt der*die Teilnehmerin diese AGB an.
2. Mindestteilnehmerzahl
- Kurse: 8 Teilnehmer*innen
- Lautlose Wochenende™: 10 Teilnehmer*innen
Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, behält sich gebaerdenservice.de vor:
- Datum oder Kurszeiten zu ändern
- Kurse zusammenzulegen
- den Kurs abzusagen
Eine Information erfolgt spätestens 2–3 Werktage vor Kursbeginn per E-Mail oder telefonisch. Im Falle einer Absage werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet.
3. Rücktritt / Stornierung
Ein Rücktritt muss schriftlich (E-Mail oder Post) erfolgen.
- Die Anmeldung kann online, per E-Mail oder Post erfolgen.
- Mit der Anmeldung und der schriftlichen Bestätigung durch gebaerdenservice.de kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
- Mit der Bestätigung erkennt der*die Teilnehmerin diese AGB an.
2. Mindestteilnehmerzahl
- Kurse: 8 Teilnehmer*innen
- Lautlose Wochenende™: 10 Teilnehmer*innen
Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, behält sich gebaerdenservice.de vor:
- Datum oder Kurszeiten zu ändern
- Kurse zusammenzulegen
- den Kurs abzusagen
Eine Information erfolgt spätestens 2–3 Werktage vor Kursbeginn per E-Mail oder telefonisch. Im Falle einer Absage werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet.
3. Rücktritt / Stornierung
Ein Rücktritt muss schriftlich (E-Mail oder Post) erfolgen.
Kurse / Workshops:
- Bis 4 Wochen vor Kursbeginn: Bearbeitungsgebühr 20 €
- Bis 14 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
- Bis 7 Tage vor Kursbeginn: 75 % der Teilnahmegebühr
- Ab dem 6. Tag vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr
Bei Benennung eines Ersatzteilnehmers/einer Ersatzteilnehmerin: Bearbeitungsgebühr 20 €
- Bis 4 Wochen vor Kursbeginn: Bearbeitungsgebühr 20 €
- Bis 14 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
- Bis 7 Tage vor Kursbeginn: 75 % der Teilnahmegebühr
- Ab dem 6. Tag vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr
Bei Benennung eines Ersatzteilnehmers/einer Ersatzteilnehmerin: Bearbeitungsgebühr 20 €
Lautlose Wochenende™:
- Bis 6 Wochen vor Kursbeginn: 20 % der Teilnahmegebühr
- Bis 4 Wochen vor Kursbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
- Ab 4 Wochen vor Kursbeginn: 100 % der Teilnahmegebühr
Bei Benennung eines Ersatzteilnehmers/einer Ersatzteilnehmerin: Bearbeitungsgebühr 20 €
- Bis 6 Wochen vor Kursbeginn: 20 % der Teilnahmegebühr
- Bis 4 Wochen vor Kursbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
- Ab 4 Wochen vor Kursbeginn: 100 % der Teilnahmegebühr
Bei Benennung eines Ersatzteilnehmers/einer Ersatzteilnehmerin: Bearbeitungsgebühr 20 €
Rechtlicher Hinweis:
Die Rücktritts- und Stornierungsregelungen sind verbindlicher Bestandteil des Vertrags.
4. Zahlung
- Die Teilnahmegebühr ist nach Rechnungserhalt innerhalb von 10 Tagen zu überweisen.
- Bei verspäteter Zahlung werden Mahngebühren von 10 € pro Mahnung erhoben.
- Nach zweimaliger Mahnung und Nichtzahlung erfolgt Ausschluss vom Kurs und ggf. Weitergabe an einen Rechtsanwalt.
- Die Teilnahmegebühr ist auch bei Nichterscheinen des*der Teilnehmenden fällig, sofern der Rücktritt nicht fristgerecht erfolgt.
5. Ausfall durch Teilnehmer*innen
Bei Krankheit oder Urlaub besteht kein Anspruch auf Ersatzstunden.
- Die Teilnahmegebühr ist nach Rechnungserhalt innerhalb von 10 Tagen zu überweisen.
- Bei verspäteter Zahlung werden Mahngebühren von 10 € pro Mahnung erhoben.
- Nach zweimaliger Mahnung und Nichtzahlung erfolgt Ausschluss vom Kurs und ggf. Weitergabe an einen Rechtsanwalt.
- Die Teilnahmegebühr ist auch bei Nichterscheinen des*der Teilnehmenden fällig, sofern der Rücktritt nicht fristgerecht erfolgt.
5. Ausfall durch Teilnehmer*innen
Bei Krankheit oder Urlaub besteht kein Anspruch auf Ersatzstunden.
6. Stornierung / Änderung durch gebaerdenservice.de
- Kurse können bis 2 Tage vor Beginn storniert oder geändert werden.
- Teilnehmer*innen werden informiert und über Alternativen aufgeklärt.
- Kann keine befriedigende Lösung gefunden werden, kann die Teilnahme kostenfrei storniert werden.
- Kurse können bis 2 Tage vor Beginn storniert oder geändert werden.
- Teilnehmer*innen werden informiert und über Alternativen aufgeklärt.
- Kann keine befriedigende Lösung gefunden werden, kann die Teilnahme kostenfrei storniert werden.
7. Hausgebärdenkurse / Individuelle Termine
- Absage 3 Tage vor Termin: 50 % der Kosten
- Absage 2 Tag vorher: 100 % der Kosten
8. Onlineunterricht und Zugangsdaten
- Zugangsdaten werden individuell vergeben.
- Bei Verlust fällt eine Bearbeitungsgebühr von 20 € an.
- Weitergabe an Dritte ist verboten; bei Verstoß erfolgt Ausschluss und Einbehaltung der Kursgebühr.
- Datenschutz während des Unterrichts ist einzuhalten.
9. Teilnahmescheine / Zeugnisse
- Teilnahmescheine, Teilnahmebestätigungen und/oder Zeugnisse können von gebaerdenservice.de / gebaerdenakademie.de nur ausgehändigt werden, wenn der Kurs- bzw. Weiterbildungsbetrag in voller Höhe beglichen wurde und die Teilnahme des Kurses mindestens 70 % beträgt.
- Bei postalischer Zustellung von Zeugnissen oder Teilnahmescheinen wird eine zusätzliche Gebühr
von 10 € erhoben.
10. Copyright / Urheberrecht
- Das Urheberrecht an den verteilten Materialien und Unterlagen verbleibt bei gebaerdenservice.de / gebaerdenakademie.de.
- Die Nutzung der Materialien und Unterlagen ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
- Eine Weitergabe der Materialien und Unterlagen ist ohne schriftliche Genehmigung von gebaerdenservice.de / gebaerdenakademie.de nicht erlaubt.
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
12. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung von gebaerdenservice.de.
13. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.
10. Copyright / Urheberrecht
- Das Urheberrecht an den verteilten Materialien und Unterlagen verbleibt bei gebaerdenservice.de / gebaerdenakademie.de.
- Die Nutzung der Materialien und Unterlagen ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
- Eine Weitergabe der Materialien und Unterlagen ist ohne schriftliche Genehmigung von gebaerdenservice.de / gebaerdenakademie.de nicht erlaubt.
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
12. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung von gebaerdenservice.de.
13. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.