Gebärdensprache Onlinekurs - FAQ

Die häufigsten Fragen


  • Wie lange gilt der Zugang zu den Unterrichtsmaterialien?
    Der Zugang zu den Unterrichtsmaterialien wird automatisch 2 Wochen nach Ende des Kurses deaktiviert. Wenn es Probleme bei der Zahlung gibt wendet euch bitte an das Team von gebaerdenservice.de

  • Was tue ich, wenn ich das Programm nicht öffnen kann? 
    Da wir Ihre Internetbrowser-Sicherheitseinstellungen nicht überprüfen können raten wir dazu, es mit einem anderen Browser zu probieren. Dies kann unter anderem der Firefox Browser, Opera Browser, Google Chrome Browser oder der Opera Browser sein. Generell ist bei der Videokonferenz darauf zu achten die Kamerarechte für die  Webseite freizugeben damit die Videoübertragung stattfinden kann.

  • Welche technischen Voraussetzungen werden für den Onlineunterricht benötigt?        
    Für den Onlinekurs ist ein ausreichend schnelles Internet (Internetgeschwindigkeit von mindestens 8Gbit/sek bzw. 8.000Kbit/s) nötig Weiterhin benötigt man eine Kamera. Generell ist eine stabile Internetleitung für eine flüssige Wiedergabe wichtig  Zudem ist es zu empfehlen, einen PC/Laptop zu verwenden, der nicht älter als 5 Jahre ist.

  • An wen kann ich mich wenden, wenn ich technische Probleme habe?


    Nutzen Sie dazu bitte die folgende Mail Adresse: team@gebärdensprache-onlinekurs.de

  • An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu den Inhalten habe?
    Bei inhaltlichen Fragen schreiben Sie bitte eine E-Mail an den Dozenten oder an unterricht@gebaerdenakademie.de.
  • Bekommt man eine Teilnahmebescheinigung?
    Eine Teilnahmebescheinigung erhalten Sie, wenn Sie mindestens zu 70% am Unterricht teilgenommen haben.


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